服装店如何经营才能使店铺营收效果好？

服装行业想要赚取财富，顾客就是关键，如何才能将客户留住，那就要知道如何经营一家服装店了，那么如何才能将一家服装店经营好呢?

厚待回头客，善待头回客

顾客可能是“头回客”，也有可能是“回头客”。要占领市场，必须招徕“头回客”;“回头客”都是以“头回客”开始的，没有“头回客”，也就等于没有“回头客”;但“头回客”不一定能成为“回头客”。

口碑是最好的广告

什么叫品牌?我认为品牌就是口碑。顾客相信一个品牌就是因为人和人之间的口碑相传。所以，以“信誉和热情”、“高质量的产品和服务”为特征的“口碑”广告是适合任何一家门店的，好的口碑能一传十、十传百，只有好的“口碑”才能有开拓新的客源，才能使更多的“头回客”变成“回头客”，客源不断，生意才能不断兴隆。

利用心理服务，满足客户

顾客是来“花钱买服务”，如果我们只是提供我们该做的功能性服务，最多只能满足顾客。如果我们希望感动顾客，那我们就必须要做一些“心理服务”，满足顾客的“心理需要”，这是一种“经济心理化”的表现。

都喜欢与熟悉的人交往

利用每一个机会认识更多的潜在顾客，无论你是否买东西，好于客人交流，比如你是做装修的，她会说我有个朋友要装修房子，到时候能否给你介绍一下。顾客就会很乐意地和她交换微信号码。然后，她当然也会用心去帮忙，哪怕没有成功，顾客也会很感动并保持联系。

用礼貌与尊重将客人拴住

门店没有回头客，等于慢性自杀!用尊重顾客的耐心服务可以感化客人，“赢”得客人的满意，使客人从“有意拒绝”变为“满意接受”。

亚马逊服装品类畅销产品中，竟然有近2/5是内衣！

今年，亚马逊将超越梅西百货，成为美国最大的服装零售商。

亚马逊一直以来就主导着美国整体网上零售市场，同时它也是时尚行业新手。

根据零售咨询公司One Click Retail的最新报告显示，该公司在服装行业的成功转型，很大程度上归功于它的内衣销售。

据报告显示，去年亚马逊的服装畅销产品中，有近2/5是男性、女性内衣或贴身内衣，销售额总计4.15亿美元。

服装品类中，第一畅销的产品是男士下装(销售额达3.75亿美元)，其中包括长裤和短裤，随后是女士贴身内衣(2.5亿美元)、男士工作服(2.25亿美元)，女士牛仔服装(1.7亿美元)和男士内裤(1.65亿美元)。

另一个畅销的产品是袜子。根据One Click Retail的报告，以下是去年亚马逊上畅销的服装品类产品：

根据Cowen & Co的数据显示，今年，亚马逊服饰类产品销售额将增长近30%，达280亿美元。相比之下，同一时期内，梅西百货的服装销售额将下降4%，达220亿美元。

到2021年，Cowen预计亚马逊服装年销售额将达620亿美元。TJ Maxx将成为第2大的服装零售商，销售额将达260亿美元，而梅西百货将排在第3名，销售额达230亿美元。

但是相比亚马逊，大部分消费者仍然更喜欢在百货商店购买服装、鞋子和配饰等。

Cowen最近的研究发现，有近18%的消费者喜欢在亚马逊上购买服装产品，相比之下，有近40%的消费者更喜欢逛百货商店。

过去几年来，亚马逊已经加大了时尚产品行业的投资，并推出私有服装品牌，赞助纽约男士时装周。该公司还从奢侈时尚公司雇佣高管，如Julie Gilhart，原Barneys New York时尚主管;以及原Vogue编辑Caroline Palmer。

同时，过去几年来，亚马逊已经开始转变时尚行业策略，提供高端设计师品牌设计的产品，如Zac Posen和Stuart Weitzman等。

来源：中国纺织网